Open Finance

Esta é uma iniciativa da Associação Open Finance, estrutura de governança responsável pelo processo de implementação e funcionamento do Sistema Financeiro Aberto no Brasil, estabelecido com base na Resolução BCB nº 400/2024. A Associação reúne representantes das instituições que compartilham dados e serviços no ecossistema do Open Finance Brasil.

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Cinco dicas gerais para você evitar golpes financeiros

05/09/2025

Veja quais são as orientações do Banco Central para evitar ser enganado.

Quando o assunto é tecnologia para o sistema financeiro, o Brasil tira de letra. Você já deve ter se cansado de ver: Pix, Open Finance, ou até toda a inovação nos aplicativos da sua instituição financeira. O resultado é mais eficiência e facilidade no dia a dia.

Mas é necessário manter a atenção. Golpistas estão sempre criando novas maneiras de nos enganar, seja no ambiente físico ou digital – e alguns cuidados simples já são o suficiente para se livrar de uma dor de cabeça daquelas.

O próprio Banco Central, um dos responsáveis por dar as diretrizes do nosso sistema financeiro e ficar de olho no seu cumprimento, sabe muito bem disso. E ele pode dar boas dicas para se proteger. Veja quais são elas:

Confirme antes de transferir dinheiro: Recebeu mensagem no WhatsApp ou no Telegram pedindo uma transferência? Desconfie. Mesmo que pareça ser alguém próximo, a recomendação é confirmar por ligação ou até falando pessoalmente antes de mandar qualquer valor. Hoje já existem vídeos e áudios feitos com inteligência artificial que imitam voz e imagem de pessoas conhecidas. Ou seja, cuidado redobrado.

Nunca aceite ajuda de estranhos no caixa eletrônico: Se precisar de suporte, peça apenas a funcionários do banco — eles estarão com crachá e uniforme de identificação.

Desconfie de promessas boas demais: Heranças inesperadas, doações generosas ou prêmios em moedas estrangeiras, como o dólar, podem esconder golpes. E nunca envie dinheiro para o exterior com a promessa de receber um valor maior depois.

Não compartilhe cartão ou senha: Nem mesmo com pessoas conhecidas. Essas informações são pessoais e intransferíveis.

Em caso de dúvida, fale sempre com seu banco: Procure os canais oficiais, como aplicativos ou centrais telefônicas oficiais da instituição, para confirmar qualquer suspeita